De quoi s'agit-il ?
France Num, porté par la Direction générale des Entreprises, aide les dirigeants de petites entreprises à tirer parti du numérique : site internet et visibilité en ligne, vente en ligne, outils de gestion, facturation électronique, intelligence artificielle, cybersécurité.
La plateforme francenum.gouv.fr propose un autodiagnostic de maturité numérique, des centaines de guides et témoignages, un agenda d'ateliers gratuits (webinaires, formations courtes) et un annuaire d'Activateurs France Num : CCI, chambres de métiers, experts-comptables, associations et prestataires engagés à accompagner les TPE.
France Num relaie aussi les aides financières existantes (régionales notamment) pour l'achat de solutions numériques. Avec l'obligation progressive de facturation électronique à partir de septembre 2026, la plateforme met à disposition des ressources dédiées.
Qui peut en bénéficier ?
- TPE et PME de tous secteurs
- Artisans, commerçants, professions libérales, associations employeuses
Conditions d'éligibilité
- Aucune condition pour les ressources en ligne
- Les prestations des Activateurs peuvent être gratuites (conseil de premier niveau) ou payantes selon les acteurs
Quel montant ?
Gratuit : diagnostic, guides, formations et mise en relation avec des experts
- Autodiagnostic, guides, webinaires : gratuits
- Premier rendez-vous avec un Activateur public (CCI, CMA) : souvent gratuit
- Exemple : un artisan fait l'autodiagnostic, suit un atelier gratuit sur Google Business Profile et la facturation électronique, puis est orienté vers une aide régionale pour financer son site
Comment faire la demande ?
- Se rendre sur francenum.gouv.fr et réaliser l'autodiagnostic
- Consulter les guides et s'inscrire aux ateliers gratuits
- Contacter un Activateur France Num via l'annuaire de la plateforme
- Mobiliser, le cas échéant, une aide régionale au numérique
Cumul avec d’autres aides
Les services France Num sont compatibles avec toutes les aides (régionales, OPCO pour la formation des salariés, diagnostic cybersécurité).
Bon à savoir
- France Num ne verse pas directement de subvention : l'ancien chèque numérique national n'existe plus.
- Préparez dès maintenant la facturation électronique : réception obligatoire pour toutes les entreprises à partir du 1er septembre 2026.
Questions fréquentes
Existe-t-il une aide de l'État pour numériser ma TPE ?
France Num propose gratuitement diagnostic, guides, formations et mise en relation avec des experts. Les aides financières relèvent surtout des Régions.
Le chèque numérique de 500 € existe-t-il encore ?
Non, ce dispositif de 2021 est terminé. Certaines Régions proposent des aides équivalentes.
Qui sont les Activateurs France Num ?
Des acteurs publics et privés (CCI, chambres de métiers, experts-comptables, prestataires) engagés à accompagner les TPE dans leur transformation numérique.